عزل كل مكتب
لا يرى مكتب بيانات غيره.
- بيانات كل مكتب معزولة بسياسات أمان على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات، لا في واجهة التطبيق وحدها.
- لكل مكتب عنوانه ودخوله الخاص.
الثقة
الأمان والخصوصية
صُمِّم قِوام لمكاتب تحفظ أسرار عملائها. هذه هي الضوابط المبنية فيه اليوم.
الصلاحيات
كل شخص يرى ما يحتاجه فقط.
- أدوار محددة لكل وحدة.
- جدران أخلاقية تتقدم على أي صلاحية أخرى.
- فريق القضية يُستمد من المسؤوليات المسندة فيها.
سجلات لا تُعدَّل
الأثر محفوظ دائمًا.
- السجلات المعتمدة والقيود المحاسبية لا تُعدَّل ولا تُحذف.
- يُصحَّح الخطأ بقيد أو سجل معاكس، فيبقى الأثر كاملًا.
ملفاتك في مستودعك
قِوام لا يحتفظ بمستندات القضايا والموظفين على خوادمه.
- المستندات في Microsoft 365 أو Google Drive الخاص بالمكتب.
- يحفظ قِوام النص والبيانات المنظمة والربط بالملف، فيبقى الملف تحت سيطرة المكتب.
الدخول
دخول مضبوط للموظف والعميل.
- الدخول برموز تحقق.
- تحقق بشري عند الدخول للمكاتب التي تطلبه.
- دخول منفصل لعملاء المكتب إلى بوابتهم.
الربط مع الأنظمة الأخرى
كل ربط خارجي له صاحب وحدود.
- لكل ربط مالك ونطاق وصلاحيات محددة ومسار لإلغائه.
- تُراجع الصلاحيات الممنوحة دوريًا، ويمكن إيقاف الربط أو إلغاؤه في أي وقت.
الخصوصية
احترام حقوق أصحاب البيانات.
- تسجيل الموافقات.
- معالجة طلبات أصحاب البيانات.
- تحديد الجمهور المسموح له بكل معلومة.
أين تُحفظ البيانات
شفافية في الاستضافة.
- قاعدة بيانات قِوام مستضافة حاليًا في فرانكفورت.
- الاتصال بقاعدة البيانات مشفّر، مع التحقق من شهادة الخادم.
لنرَ قِوام على بيانات مكتبك
اطلب عرضًا تعريفيًا، ونرتّب معك خطة الانتقال خطوة بخطوة.